Здравствуйте!
Я хотела бы поделиться своим опытом прохождения медицинского обследования в вашем учреждении. Сегодня я с...давала анализы, и, к сожалению, возникла неприятная ситуация. Я не знала, что в день сдачи анализов начались месячные, и медсестра с регистратором громко, с недовольством,при всех отметили этот факт, что вызвало у меня неловкость и дискомфорт. Тем более это интим. В лаборатории были и пациенты мужчины. Я понимаю, что в некоторых случаях это важно, но в такой ситуации, как мне кажется, нужно проявить больше понимания и профессионализма.
Хотела бы попросить вас обратить внимание на такой момент: в подобных ситуациях важно вести себя с уважением к пациентам, чтобы не создавать им дополнительных стрессовых ситуаций. Спасибо за внимание!
С уважением, Индира
Все фото
